软技能-非职权影响力

最近在上一些内训课程，做些简单总结。
重点：影响力概念、策略、5种不同的影响力方式。
概念：通过积极有效的沟通，权衡任务和关系，已达成目标的能力。
过程：

1. 目标：主目标、次目标
2. 策略：时间、地点、对象、方式
3. 行动

方式：

1. 果敢表达
2. 有力说服
3. 融合共赢
4. 鼓舞激励
5. 洞察感知

方式转换的情况：

1. 事态停滞不前
2. 事态发展与目标越来越远
3. 对方情绪变化
4. 对方肢体语言变化

变速箱模型（Influencing Gear-box Model）

模型的关键在于：影响他人最有效的方法是通过“洞察感知”洞察情景变化与对方反应，适时转换影响方式，以达成目标。
一些继续体会的点：

1. 你教会别人如何对待你。
2. 向外看的人在做梦， 向内看的人将觉醒。